1. Información General

Transportes Deco S.R.L., con RUC N.º 20492199118, es una empresa legalmente constituida en el Perú, con domicilio operativo en Lima y centro logístico en el Callao. Con más de 15 años de experiencia, ofrecemos servicios de transporte de carga por carretera a nivel nacional, garantizando seguridad, puntualidad y responsabilidad en cada envío.

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se prestan los servicios de transporte por parte de Transportes Deco S.R.L. (en adelante, “la Empresa”) a sus clientes (en adelante, “el Cliente”).

2. Aceptación de los Términos

Al contratar nuestros servicios, el Cliente acepta de manera expresa, libre y voluntaria los presentes Términos y Condiciones. La aceptación implica que ha leído, entendido y acordado someterse a lo establecido en este documento.

3. Servicios Prestados

Transportes Deco S.R.L. ofrece servicios de transporte de carga terrestre, que incluyen, entre otros:

     Traslado de carga general a nivel nacional.
     Servicios logísticos desde y hacia nuestro centro en el Callao.
     Servicios complementarios relacionados con el transporte bajo acuerdo específico.

4. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a:

     Proporcionar información veraz y completa sobre la carga a transportar (peso, volumen, naturaleza, condiciones especiales si aplica).
     Embalar correctamente la mercancía y cumplir con los requisitos legales para su transporte.
     Asegurar que la carga no contenga mercancías prohibidas, peligrosas o ilegales.
     Cumplir con los términos de pago acordados.
     Informar con antelación cualquier requerimiento especial o condiciones particulares.

5. Obligaciones de la Empresa

Transportes Deco S.R.L. se compromete a:

     Transportar la carga bajo los estándares de seguridad y puntualidad ofrecidos.
     Brindar información precisa sobre el estado y ubicación del envío si así se solicita.
     Cumplir con las normas legales y reglamentarias vigentes en materia de transporte terrestre.

6. Responsabilidad

La Empresa responderá únicamente por daños o pérdidas comprobadas que sean atribuibles a negligencia directa en la prestación del servicio. No será responsable por:

     Retrasos causados por fuerza mayor, fenómenos naturales, bloqueos de vías u otros eventos fuera de su control.
     Daños derivados de embalaje inadecuado realizado por el Cliente.
     Pérdidas económicas indirectas, lucro cesante o perjuicios colaterales.

La responsabilidad máxima estará limitada al valor declarado de la carga, siempre que este haya sido comunicado por escrito antes del inicio del transporte.

7. Seguro de Carga

El Cliente podrá contratar un seguro adicional para cubrir su carga durante el transporte. En caso de que el Cliente no contrate un seguro, asume el riesgo por daños o pérdidas no atribuibles directamente a la Empresa.

8. Tarifas y Formas de Pago

Las tarifas serán acordadas previamente con el Cliente, dependiendo de las características del servicio. Los pagos deberán efectuarse en las condiciones y plazos pactados por ambas partes. El incumplimiento de los mismos puede generar suspensión del servicio y/o cargos adicionales.

9. Cancelaciones y Reprogramaciones

El Cliente podrá cancelar o reprogramar un servicio avisando con un mínimo de 24 horas de anticipación. En caso de no hacerlo, se podrá aplicar un cargo por cancelación, según los costos ya incurridos por la Empresa.

10. Jurisdicción y Ley Aplicable

Cualquier controversia derivada del presente documento será resuelta conforme a las leyes de la República del Perú, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales de Lima.

11. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a través de nuestros canales oficiales y entrarán en vigencia desde su publicación.